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      中国云心实验室提供的所有心理学任务都需要下载一个程序。这个程序使得测验或实验不再需要通过网络进行数据交换,这样就可以最大限度地降低网络软硬件环境对测验或实验结果的影响,特别是能够最大限度地提高计时的精确度。目前,该程序的计时精确度为0.33毫秒,能够满足几乎所有的心理学行为实验对反应时的要求。但是,在程序下载过程中可能会碰到一些问题,具体实验过程中也会碰到一些问题,特别是在做内隐测验的过程中。下面是一些可能碰到的问题及相关回答:

1、每次我点击测验或实验的时候,就会有一个出错信息出现。我该怎么办?
     答:测验或实验开始时,需要下载一个程序。一般而言,下载这个程序只需要几秒钟。但是,如果当时网速特别慢,下载程序可能就会需要更长时间。你所说的出错信息可能程序下载的进程提示,此时,你可以多等一会儿,或者过一会儿再试。

2、要用什么样的浏览器做测验?

     答:测验程序的运行不依赖于浏览器,所以理论上讲,任何浏览器都行。

3、我只做了一半就死机了,这是什么问题?
     答:这应该是个意外,可能和你的计算机当时状态有关,开始前最好把其他任务都关闭。如果真的死机了,你可以重启后再做一次。

4、如果我做了一个测验,但我觉得结果所描述的不太像我;或者,我做了两次,两次得到的结果却不一样。这意味着什么?
     答:测验结果的可靠性首先取决于你在做的过程中是否认真,是否如实回答问题。如果你不是特别认真,结果的准确性就会大打折扣;其次,如果你认真了,但是两次结果依然不一致,这也是可能的。因为没有一个测验的信度能达到100%,特别是内隐测验,你每一次做得到的分数都会不完全一样。但是,即使有差异,差别不应该太大,结果依然是科学的,因为我们提供的所有任务都是被大量研究证明有效的。如果你想得到更为准确的结果,你可以重复做一个测验多次,然后取所有结果的平均值。平均后的结果应该是更为可靠。

5、我试做过内隐联系测验,中途碰到一个红色的X,接着就停止了。这是什么问题?
     答:内隐联系测验中,每一个词语或图片有且仅有一个正确的类别。当词语或图片没有被正确地归类时,就会跳出一个红色的X。当出现红色的X时,意味着你需要重新做出正确的反应程序才会继续,即需要按两个有效键中的另外一个。

6、我在做内隐联系测验的过程中,红色的“X”强迫我作出我认为不对的反应。这是不是就意味着这个测验不适合我?
     答:红色的“X”表示你反应不正确。每一个内隐测验在指导语部分都会列出测验中将要出现的词语和图片,并且还会明确给出每一个词或图片属于哪一类。但是,如果你没有很好的记住这些刺激及其所属类别,反应中就会经常出错。还有可能,测验规定的类别属性对你而言不是太明显,因为我们考虑的是多数人的情况。如果是后一种情况导致错误率增加,则表明这个测验不适合你,所得到的结果将会不准确。